Metody płatności
Dostępne metody płatności
Wszystkie transakcje realizowane w naszym sklepie są rozliczane wyłącznie w walucie polskiej – złoty polski (PLN).
Akceptujemy następujące formy płatności:
-
karty Visa,
-
karty Mastercard.
Nie przyjmujemy płatności:
-
gotówką,
-
za pobraniem,
-
czekami,
-
tradycyjnym przelewem bankowym.
Zamówienie zostanie rozpoczęte do realizacji dopiero po skutecznym zatwierdzeniu płatności.
Jak przebiega płatność
Po dodaniu produktów do koszyka klient przechodzi do formularza zamówienia, gdzie należy sprawdzić:
-
wybrane produkty,
-
ilość sztuk,
-
końcową kwotę zamówienia,
-
naliczony podatek VAT,
-
koszty związane z dostawą i odprawą celną.
Następnie wymagane jest podanie poprawnego adresu dostawy oraz danych karty płatniczej.
Po kliknięciu przycisku finalizującego zakup system automatycznie rozpoczyna proces autoryzacji transakcji. Dane płatnicze są przesyłane w sposób szyfrowany, a status operacji weryfikowany jest natychmiast.
Po pomyślnym opłaceniu zamówienia klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu. Jeżeli płatność zostanie odrzucona lub przerwana, można ponowić próbę lub skontaktować się z działem obsługi klienta.
Ochrona danych i bezpieczeństwo płatności
Bezpieczeństwo transakcji stanowi dla nas priorytet. W celu ochrony danych stosujemy nowoczesne rozwiązania technologiczne oraz procedury zgodne z europejskimi standardami bezpieczeństwa.
Najważniejsze środki ochrony obejmują:
-
szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS,
-
obsługę płatności przez operatorów zgodnych ze standardem PCI-DSS,
-
brak przechowywania pełnych danych kart płatniczych na naszych serwerach,
-
zgodność z przepisami GDPR oraz RODO dotyczącymi ochrony danych osobowych,
-
regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń i monitorowanie środowiska płatniczego.
Dzięki temu proces płatności pozostaje bezpieczny i stabilny na każdym etapie składania zamówienia.
Ceny, podatki i opłaty dodatkowe
Kwoty widoczne na stronie produktu oraz podczas składania zamówienia są cenami końcowymi.
Wszystkie ceny:
-
zawierają podatek VAT obowiązujący w Polsce w wysokości 23%,
-
obejmują należności celne i koszty odprawy importowej,
-
uwzględniają dostawę realizowaną w formule DDP (Delivered Duty Paid).
Klient nie ponosi dodatkowych opłat przy odbiorze przesyłki. Kwota zapłacona podczas zakupu jest całkowitym kosztem realizacji zamówienia.
Zasady zwrotu środków
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego w Polsce klient może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od momentu otrzymania produktu.
Po zaakceptowaniu zwrotu środki zostaną przekazane przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana podczas zakupu. Nie ma możliwości zmiany rachunku lub formy wypłaty refundacji.
Czas realizacji zwrotu zależy od banku oraz operatora płatności:
-
weryfikacja i rozpoczęcie procedury zwrotu zwykle trwa do 3 dni roboczych,
-
zaksięgowanie środków może potrwać od 10 do 15 dni roboczych.
Jeżeli środki nie pojawią się na koncie po upływie wskazanego czasu, prosimy o kontakt z obsługą klienta wraz z numerem zamówienia oraz potwierdzeniem płatności.